Dit zijn de bestelvoorwaarden Zeilbootartikelen.
Welkom bij Zeilbootartikelen.nl. Wij vinden het belangrijk dat je veilig en met vertrouwen je watersportartikelen kunt bestellen. Transparantie en service staan bij ons centraal.
1. Toepasselijkheid
Deze bestelvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via Zeilbootartikelen.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij streven ernaar om alle producten nauwkeurig te beschrijven. Prijzen, specificaties en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Fouten zijn voorbehouden.
3. Prijzen en btw
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. Tijdens het afrekenproces worden eventuele verzendkosten apart weergegeven.
Bestellen & Betalen
4. Bestelling bevestigen bij Zeilbootartikelen
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij fouten of verdachte transacties.
5. Betaling
Je kunt veilig betalen via iDEAL, PayPal, creditcard of andere beschikbare betaalmethoden. Wij verwerken je bestelling pas na ontvangst van betaling.
Verzending & Retour
6. Levering
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1–2 werkdagen te verzenden. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder.
7. Verzendkosten
Bestellingen vanaf €55 worden gratis verzonden binnen Nederland. Bekijk onze verzendinformatie voor details over verzendtarieven.
8. Retourneren onderdeel van de bestelvoorwaarden Zeilbootartikelen
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele staat. Meld je retour aan via de klantenservice. Retourkosten zijn in principe voor eigen rekening.
Overige voorwaarden
9. Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Neem bij defecten contact op met onze klantenservice.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
11. Persoonsgegevens
Wij behandelen jouw gegevens met zorg. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
12. Klachten en geschillen
Voor klachten kun je contact opnemen via de klantenservicepagina. Indien nodig kun je gebruikmaken van het Europees ODR-platform.
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Veelgestelde vragen over de bestelvoorwaarden Zeilbootartikelen
1. Hoe weet ik of mijn bestelling is gelukt?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. Geen mail ontvangen? Controleer je spamfolder of neem contact met ons op.
2. Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen vanaf €55 is de verzending gratis binnen Nederland. Voor kleinere bestellingen gelden vaste verzendtarieven. Bekijk onze verzendinformatie.
3. Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren via ons retourformulier. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
4. Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, PayPal, creditcard en andere methoden die zichtbaar zijn bij het afrekenen.
5. Kan ik contact opnemen als ik vragen heb?
Ja, ons team helpt je graag verder. Ga naar onze klantenservicepagina of stuur een e-mail.